Ofte stilte spørsmål og svar

Påføres det for lite blod på teststrimmelen, starter ikke målingen og bloddråpeikonet i vinduet vil fortsette å blinke. Du har da 5 sekunder på deg til å etterfylle blod. Om tilstrekkelig blod ikke er påført innen 5 sekunder vil apparatet vise en feilmelding > Err og blinkende bloddråpe nederst i høyre hjørne.

Før brukeren påfører blod på teststrimmelen kjører apparatet kvalitetskontroller på strimmelkjemien for å sikre at strimmelen gir et korrekt testresultat. Dette sikrer blant annet at strimmelen ikke har blitt utsatt for eksterne miljømessige faktorer, slik som fuktighet.

Utløpsdatoen til teststrimlene er 18 måneder fra produksjonsdato.

1 måned før strimlene utløper vil apparatet fortsette å gi ut resultater sammen med advarselen "code exp” på den nedre delen av vinduet. Etter utløpsdato vil ikke brukeren lenger få fram et resultat, men vil se feilmeldingen ”Err-code exp.” på displayet.

Nei, kontrollområdene er faste.

Hvis kontrollmålingen er utenfor normalområdet vil ”Err” og resultatet av målingen vises vekselsvis i vindet.

Data for kontrollområdet er lagret via kodebrikken.

Ja, apparatet lagrer et visst antall blodsukkerresultater i hukommelsen sammen med målingens klokkeslett og dato. Når det maksimale antall blodsukkerresultater er lagret i hukommelsen, slettes det eldste blodsukkerresultatet når et nytt blodsukkerresultat blir lagt til.
Accu-Chek Guide Me: 720 blodsukkerresultater
Accu-Chek Mobile: 2000 blodsukkerresultater

På samme måte som med friskt blod, bør fersk kontrolløsning brukes for å forhindre en kontaminert kontrolldråpe. Gammel kontrolløsning bør alltid tørkes fra spissen av flasken slik at kun det som er i selve flasken brukes til testen.

E-1, E-3 og E-11 indikerer ofte at det er problemer med teststrimlene, som av ulike årsaker kan ha blitt kompromittert av fuktighet eller ikke lenger fungerer optimalt for måling på grunn av utløpsdato. En hyppig årsak til disse feilmeldingene er at teststrimlene har vært oppbevart utenfor den lufttette beholderen, eller at beholderen med teststrimler oppbevares i et fuktig rom som f.eks bad eller kjøkken. Dersom du opplever feil med nye teststrimler som oppbevares riktig, ta kontakt med Accu-Chek kundeservice.

E-1 og E-3 ved bruk av et Accu-Chek Mobile blodsukkerapparat kan også indikere at testkassetten er brukt opp, utløpt, at det er feil på selve testkassetten eller at enhetens tapesensor trenger en lett rengjøring. Her anbefaler vi å utføre en lett rengjøring med en fuktig bomullspinne for å fjerne støv eller smuss som kan ha satt seg på kassettens tapesensor. Hvis du fortsatt opplever feilmeldinger etter lett rengjøring av tapesensoren, vennligst kontakt Accu-Chek kundeservice.

Accu-Chek Solo tåler vannsprut, men må ikke bades eller dusjes med. Accu-Chek Solo bør fjernes før du dusjer, bader, dykker eller svømmer. Imidlertid kan pumpeholderen og kanylen som Accu-Chek® Solo pumpen er festet til, brukes i vann, slik at du enkelt kan koble av pumpen ved aktiviteter som innebærer vann, for deretter å kobles på senere. 

Ja, fjernkontrollen støtter 32 forskjellige språk

Ja, du kan drive med sport og delta i fysiske aktiviteter mens du bruker Accu-Chek® Solo mikropumpesystem. Du bør imidlertid alltid koble fra Accu-Chek® Solo for dusjing og svømming, eller i situasjoner som kan skade selve insulinpumpen (kontaktsport, judo, boksing osv.).

Accu-Chek® Solo slangeløs patch-pumpesystem kan tas av og festes på kroppen igjen, uten å kaste bort insulinet og pumpen selv.

Ja, det kan slås av.

Den totale MARD-verdien (Mean Absolute Relative Deviation) for Accu-Chek SmartGuide-sensoren er 9,2 %.

For mer informasjon, se kapittelet om tekniske data i bruksanvisningen for Accu-Chek SmartGuide.

Kalibreringsprosedyren består av to trinn:

Etter en oppvarmingstid på 1 time er sensoren i Trendmodus og sender CGM-verdier til appen hvert 5. minutt. Ikke bruk disse første CGM-verdiene til å ta behandlingsavgjørelser, som for eksempel insulindosering. 12 timer etter at sensoren ble satt på, vil appen be deg om å kalibrere.

Trinn 1: Ta en blodsukkermåling og legg inn verdien i appen. Sensoren går nå over i Behandlingsmodus. CGM-verdiene kan nå brukes til å ta behandlingsavgjørelser, som insulindosering.

Trinn 2: 30 minutter til 3 timer senere (når du får varsel i appen) tar du en ny blodsukkermåling og legger inn verdien. Dette gjøres for å bekrefte den første målingen. Merk: Hvis trinn 2 ikke gjennomføres, går sensoren tilbake til Trendmodus.

Når dette er gjort, er kalibreringsprosedyren fullført for sensoren.

Slik kalibrerer du sensoren:
1. Mål blodsukkeret med blodsukkermåleren din i henhold til produsentens instruksjoner.
2. Trykk på ""Kalibrer nå"" på startskjermen.
3. Legg inn verdien fra blodsukkermåleren i skjermbildet ""Kalibrer CGM-sensor"". Verdien bør legges inn senest 3 minutter etter at du tok testen.
4. Bekreft at du forstår at kalibreringsverdier ikke kan redigeres eller slettes etter at de er bekreftet, og trykk på Jeg forstår.
5. Kontroller at du har lagt inn nøyaktig samme verdi i appen som den som vises på blodsukkermåleren, og trykk på Bekreft. Hvis du har tastet feil ved et uhell, trykker du på Fortsett redigering og legger inn riktig verdi.

Sensormålingene blir mer nøyaktige hvis du kalibrerer på et tidspunkt der blodsukkernivået er relativt stabilt. Unngå å kalibrere rett etter et måltid, etter at du har satt insulin eller etter fysisk aktivitet. Unngå også omgivelser med svært høye eller lave temperaturer, eller steder der temperaturen svinger raskt.

Sensoren din er nå kalibrert.

Ja, Accu-Chek SmartGuide-sensoren har en oppstartsprosedyre for kalibrering som består av to trinn.

Ikke ignorer symptomer på lavt eller høyt blodsukker, og ikke gjør endringer i behandlingen din uten å snakke med helsepersonell. Hvis CGM-verdien ikke stemmer overens med hvordan du føler deg:

Mål blodsukkeret ditt ved å ta en fingerstikk-test med en blodsukkermåler.
Ta en ny fingerstikk-test med blodsukkermåleren for å utelukke et feilaktig testresultat.
Hvis målingene fra blodsukkermåleren gjentatte ganger ikke samsvarer med hvordan du føler deg, må du kontakte helsepersonell.

Sensoren har en diameter på 33,3 mm uten limflaten. Den delen av sensoren som sitter under huden, er omtrent 6 mm lang.

Accu-Chek SmartGuide-appen er ment for visning og avlesning av glukoseverdier i sanntid fra en tilkoblet Accu-Chek SmartGuide-sensor.

• Viser faktiske og historiske glukoseverdier (tidsforløp) samt trendpiler
• Mottar, lagrer og behandler CGM-data trådløst
• Justerbare innstillinger og alarmer
• Smarte app-varsler
• Liste for å logge hendelser (f.eks. karbohydrater, insulin)
• Innledende kalibreringsrutine og påminnelse om sensorbytte
• Retrospektiv CGM dataanalyse (AGP)
• Fungerer med iOS og Android

Dersom du ikke har mobildekning eller Wi-Fi-tilgang, vil Accu-Chek SmartGuide-appen fortsette å motta data fra din parede CGM-sensor, vise dataene dine og sende varsler du har satt opp.

Disse app-funksjonene er ikke tilgjengelige uten mobildekning eller Wi-Fi-tilgang:

• Datadeling med din Accu-Chek-konto eller helsepersonell (hvis deling er satt opp)
• Dine nyeste data vist i Accu-Chek SmartGuide Predict-appen

Accu-Chek SmartGuide-appen mottar nye glukoseverdier fra den parede sensoren hvert 5. minutt og oppdateres kontinuerlig for å vise de nyeste dataene. Du bør se på CGM-appen minst like ofte som du ville målt blodsukkeret ditt med en BGM. Sjekk også CGM-verdien din hvis du ikke føler deg vel. Diskuter med helsepersonell når og hvor ofte du bør sjekke glukosenivåene dine via CGM-appen.

Accu-Chek SmartGuide-appen kan lastes ned gratis fra Google Play Store eller Apple Store (avhengig av operativsystemet på smarttelefonen).

Klikk på https://tools.accu-chek.com/documents/appredirect.html for å laste ned appen.

Ja, Accu-Chek SmartGuide-appen er tilgjengelig for Android og iOS. Accu-Chek SmartGuide-appen støtter disse operativsystemene:

• Android 11 eller høyere
• iOS 15.3 eller høyere
• Den mobile enheten må ha støtte for Bluetooth Low Energy 5.0 eller nyere
  
  Sjekk kompatibilitetsguiden for å sikre at mobilenheten din støttes. 
   

Accu-Chek SmartGuide Predict-appen henter inn og bruker informasjon fra Accu-Chek SmartGuide-sensoren og CGM-appen (påkrevd), og tilbyr prediksjonsverktøy.

Hovedfunksjonene er:

Glukoseprediksjon: generell prediksjon innen de neste to timene
Varsel om lavt blodsukker snart: prediksjon av hypoglykemi innen de neste 30 minuttene
Nattlig lav prediksjon: forutsier sjansen for å få lav glukose i løpet av natten (definert som en 7-timers tidsperiode)
Glukosemønstre: automatisk gjenkjenning av glukosemønster (en retrospektiv, ikke en prediktiv funksjon)

Hvis smarttelefonen er i strømsparingsmodus, kan det hende at Accu-Chek SmartGuide-appene ikke lenger kan kommunisere med sensoren. Du må også bruke et blodsukkerapparat for kalibrering og som reserve.

Du kan bruke to apper med Accu-Chek SmartGuide-sensoren:

• Accu-Chek SmartGuide-appen
• Accu-Chek SmartGuide Predict-appen (bruker CGM-data fra Accu-Chek SmartGuide-appen)

Du kan bruke to apper med Accu-Chek SmartGuide-sensoren:

• Accu-Chek SmartGuide-appen
• Accu-Chek SmartGuide Predict-appen (bruker CGM-data fra Accu-Chek SmartGuide-appen)

Det kan være ulike årsaker til identifiserte glukosemønstre. Når appen bestemmer hovedårsakene til visse glukosemønstre, gir den noen forslag. Du bør imidlertid alltid diskutere din spesifikke diabetesprofil og den tilknyttede behandlingen med diabetesbehandlingsteamet ditt før du gjør noen omfattende justeringer.

Funksjonen Glukosemønstre fungerer i Accu-Chek SmartGuide Predict-appen

Selv om BGM (blodsukkermåling) og CGM (kontinuerlig glukosemåling) gir informasjon om glukosenivået ditt, er det noen viktige forskjeller:

Målehyppighet

Hvor ofte du får glukoseverdier, varierer mellom BGM og CGM. Med en BGM måler du kanskje blodsukkeret flere ganger om dagen, vanligvis før måltider og ved leggetid, avhengig av diabetestype og medisinering.

Med CGM måles glukosenivået ditt kontinuerlig. Glukoseverdiene som måles av sensoren i huden din, overføres hvert 5. minutt og settes sammen til en glukosekurve. Du får et komplett bilde av glukosenivået ditt i den perioden du har på deg sensoren.

Måling av glukosenivå i blod vs. vevsvæske

BGM og CGM er også forskjellige når det gjelder hvor glukoseverdiene måles. BGM måler glukose i kapillærblod som du får ved å stikke deg i fingeren (eller noen ganger andre steder, som i håndflaten).

Sensoren i CGM-systemet plasseres derimot i huden, nærmere bestemt i fettlaget under huden (subkutant fettvev). Der måles glukosenivået ditt i væsken mellom cellene (vevsvæske, ikke blod).

Accu-Chek SmartGuide-enhet

- Voksne, 18 år og eldre

- Personer med diabetes

- Omsorgspersoner for personer med diabetes

mySugr glukoseinnsikt
• Voksne, 18 år og eldre, som er diagnostisert med diabetes.
• Under veiledning av lege eller annet helsepersonell.
• Som er fysisk og mentalt i stand til å håndtere diabetesbehandlingen selvstendig.
• Som behersker bruken av en egnet smarttelefon.
• Som kan lese informasjon på en smarttelefon.

Ja, Accu-Chek SmartGuide CGM-systemet kan brukes under graviditet.

Hvert 5. minutt sender sensoren CGM-verdier til mySugr glukoseinnsikt via Bluetooth® Low Energy-teknologi. mySugr glukoseinnsikt viser glukoseverdiene og tilhørende statistisk informasjon som er relevant for diabetesbehandlingen, i tillegg til å muliggjøre glukoseprediksjon og gjenkjenning av glukosemønstre.

CGM-sensoren måler glukoseverdier i det subkutane vevet. Hver sensor har en brukstid på opptil 14 dager, og krever en innledende kalibrering med en blodsukkermåler.

mySugr-appen. mySugr Glucose Insights er en utvidelse av mySugr-dagboken (mySugr-appen) som aktiveres når du kobler til en Accu-Chek SmartGuide-sensor.

Du trenger bare mySugr-appen for å bruke Accu-Chek SmartGuide-sensoren.

mySugr Glucose Insights er en utvidelse av mySugr-dagboken (mySugr-appen) som aktiveres når du kobler til en Accu-Chek SmartGuide-sensor.

Hvis smarttelefonen din er i strømsparingsmodus, kan det hende at mySugr-appen ikke lenger klarer å kommunisere med sensoren. En blodsukkermåler kreves for kalibrering og fungerer som en nødvendig reserve.

mySugr Glucose Insights er beregnet for kontinuerlig visning og avlesning av sanntids glukoseverdier fra en tilkoblet CGM-sensor (kontinuerlig glukosemåler), og for å hjelpe brukere med å visualisere og analysere diabetesdata. Det er en programvarefunksjon i mySugr-dagboken (mySugr-appen), og fungerer som et hjelpemiddel i den daglige diabetesbehandlingen.

På startskjermen får du raskt oversikt over følgende informasjon:

● Aktuelle alarmer
● Aktuell CGM-verdi og trend
● Glukoseprediksjon for de neste 2 timene
● Varsel ved forventet lavt glukosenivå
● Prediksjon for lavt glukosenivå om natten
● Oppdagede mønstre
● Tid i målområdet
● Indikator for glukosekontroll (GMI)

Ja. Som en utvidelse av mySugr-dagboken (mySugr-appen), er mySugr Glucose Insights tilgjengelig for både Android og iOS.

mySugr-appen kan brukes på alle iOS-enheter med iOS 18.2 eller nyere. Den er også tilgjengelig på de fleste Android-smarttelefoner med Android 11 eller nyere.

Hvis telefonen din har en av følgende iOS-versjoner, må du oppdatere operativsystemet før du installerer mySugr-appen: 15, 16, 17, 18 og 18.1. Klikk her for å lese mer om hvordan du oppdaterer iOS på telefonen din.

Eldre versjoner av operativsystemet er ikke kompatible med mySugr Glucose Insights.

Hvis du bruker en iPhone, kan du bruke mySugr Glucose Insights sammen med en Apple Watch. Klokken må ha watchOS 9 eller nyere. Andre smartklokker er ikke kompatible med mySugr Glucose Insights.

mySugr-appen kan lastes ned gratis fra Google Play Store eller Apple App Store (avhengig av operativsystemet på smarttelefonen din).

Hvis helsepersonellet ditt bruker plattformen Accu-Chek Care, kan du gi dem tilgang til å se dataene dine ved å dele PIN-koden som vises under «Administrer konto» i mySugr-appen.

Hvis de ikke bruker Accu-Chek Care, kan du sende dem en rapport via e-post. Med mySugr Glucose Insights kan du eksportere glukoseprofilen din (Ambulatory Glucose Profile) og glukosemønstre i flere formater: PDF, CSV og Excel.

mySugr Glucose Insights utveksler følgende data med Accu-Chek® Care-plattformen:

CGM-data
Data fra mySugr-loggboken
Feilmeldinger
Vedlikeholdsmeldinger
Advarsler
Brukerinnstillinger (for eksempel målområder)

mySugr Glucose Insights gjenoppretter data fra de siste 6 månedene fra kontoen din når du logger inn.

Ikke bruk gjenopprettede data til å ta behandlingsavgjørelser, som for eksempel insulindosering. Bruk kun sanntidsdata fra en tilkoblet sensor når du skal ta beslutninger om behandling.

Ved lansering kan du kun bruke mySugr Glucose Insights sammen med Accu-Chek SmartGuide CGM-sensoren og plattformen Accu-Chek Care.

mySugr-appen lagrer ubegrenset med data i vårt bakgrunnssystem på ubestemt tid. CGM-verdier vises ikke som enkeltoppføringer i loggboken, og det er derfor ikke mulig å slette kun CGM-data. Manuelt registrerte eller importerte blodsukkerdata kan slettes fra loggboken. Foreløpig vises ikke kalibreringsverdier i loggboken, og de kan derfor ikke slettes. Insulinregistreringer som kommer fra tilkoblet utstyr eller tjenester, kan heller ikke fjernes.

Hvis du ønsker å slette dataene dine, går du til Mer > Administrer konto > Administrer informasjon > Slett konto.

Vær oppmerksom på at enkelte data ikke kan slettes hver for seg; for å fjerne data må du slette hele Accu-Chek-kontoen din.